سياسة الخصوصية

1. المسؤول عن البيانات

يتم تشغيل FileCrank بواسطة FileCrank Ltd. لجميع الاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر نموذج الاتصال.

لا يمتلك FileCrank حالياً مسؤول حماية البيانات (DPO) معين، لأن أنشطة المعالجة لدينا لا تفي بعتبات DPO الإلزامية بموجب المادة 37 من GDPR. يتم مراجعة هذا التقييم مع توسع الخدمة.

2. ما الذي نجمعه

يعالج FileCrank الفئات التالية من البيانات:

• معرّف الجلسة — معرّف فريد عام (UUID) مجهول يتم توليده عشوائياً ويتم تخزينه في ملف تعريف الارتباط من الطرف الأول. لا يحتوي على أي معلومات تعريف شخصية.
• أسماء الملفات المرفوعة — لا يتم حفظ أسماء الملفات من جهازك أبداً. نعين معرّف فريد داخلي لكل مهمة. يتم الاحتفاظ بحجم الملف وحالة المهمة فقط في قاعدة بيانات لدينا.
• أحداث استخدام الأداة — عندما توافق على التحليلات، نسجل الأداة التي استخدمتها ونوع جهازك (سطح مكتب / جوال / جهاز لوحي) والموقع على مستوى البلد المشتق من عنوان IP الخاص بك. لا يتم تضمين محتوى الملف في أحداث التحليلات.
• عنوان IP (مجهول الهوية) — يتم تجزئة عنوان IP الخاص بك باستخدام SHA-256 مع ملح يتم تدويره يومياً قبل أي تخزين. لا يتم حفظ عنوان IP الأولي أبداً ولا يمكن عكسه من الجزء المخزن.

FileCrank لا يستخدم بصمة المتصفح أو بصمة Canvas أو أي تقنية تحديد الجهاز خلاف ملف تعريف ارتباط الجلسة.

استثناء أدوات المطورين: أدوات المطورين (Base64، وترميز URL، وعارض JSON، وعارض CSV، وكيانات HTML، ومحوّل الأعداد، وغيرها) تعمل بالكامل في متصفحك ولا تنقل أي بيانات إلى خوادمنا. لا يُرسل أي شيء تلصقه أو تكتبه في أداة المطور إلى أي مكان.

3. كيف نستخدمها

• تقديم الخدمة — لتنفيذ عملية الملف التي طلبتها وجعل النتيجة متاحة للتنزيل.
• منع الإساءة — للحد من معدل طلبات API وحماية الخدمة لجميع المستخدمين.
• تحليلات مجمعة — لفهم الأدوات المستخدمة وتحديد الأخطاء وتحسين الخدمة. تحدث التحليلات فقط بعد منحك الموافقة.

لا يبيع FileCrank ولا يستأجر ولا يشارك بيانات المستخدم الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض التسويق الخاصة بهم. البيانات المشتركة مع معالجات فرعية (القسم 6) محدودة بأقل ما هو ضروري لتقديم الخدمة.

FileCrank لا يستخدم اتخاذ القرار الآلي أو إنشاء الملف الشخصي كما هو محدد في المادة 22 من GDPR.

4. الأساس القانوني (GDPR)

• تنفيذ العقد (المادة 6(1)(ب)) — معالجة الملفات المرفوعة لديك لتقديم الخدمة التي طلبتها. بالنسبة للملفات المرفوعة التي قد تحتوي على بيانات فئة خاصة (صحية أو قانونية أو مالية)، يكون الأساس القانوني موافقتك الصريحة (المادة 9(2)(أ))، والتي يتم الحصول عليها عبر إشعار موافقة الرفع قبل أول رفع ملف لديك.
• المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(و)) — تحديد معدل الطلب ومنع الإساءة باستخدام عناوين IP المجزأة. مصلحتنا المشروعة هي حماية أمان وتوفر الخدمة لجميع المستخدمين.
• الموافقة (المادة 6(1)(أ)) — تتبع التحليلات (PostHog) والإعلانات السلوكية (Google AdSense). يمكنك سحب الموافقة في أي وقت عبر رابط إعدادات ملفات تعريف الارتباط في تذييل الموقع. الانسحاب من الموافقة لا يؤثر على شرعية المعالجة قبل الانسحاب.
• الالتزام القانوني (المادة 6(1)(ج)) — الاحتفاظ بسجلات الموافقة لإثبات الامتثال للمادة 7(1) من GDPR.

5. احتفاظ البيانات

• الملفات المرفوعة — حذفها في غضون ساعة واحدة من اكتمال المعالجة. تعمل مهمة خلفية كل 15 دقيقة لفرض الحذف. انتهاء صلاحية روابط التنزيل في نفس الوقت.
• عناوين IP المجزأة — يتم التطهير تلقائياً بعد 24 ساعة.
• بيانات الجلسة — ينتهي سريان ملف تعريف ارتباط الجلسة عند إغلاق متصفحك. ملفات تعريف الارتباط لتفضيل الموافقة واللغة لها TTL مدته 12 شهراً.
• بيانات وصف المهمة — الاحتفاظ بها لمدة 90 يوماً لمراقبة صحة النظام، ثم حذفها تلقائياً.
• أحداث التحليل — الاحتفاظ بها لمدة 12 شهراً في PostHog بموجب سياسة احتفاظ متدرجة، ثم تطهيرها تلقائياً.
• سجل تدقيق الموافقة — الاحتفاظ بها لمدة 3 سنوات لإثبات التزامنا بأن الموافقة تم الحصول عليها.

6. معالجات الطرف الثالث

نستخدم معالجات فرعية التالية لتقديم الخدمة. البيانات المشتركة مع كل منها محدودة بالحد الأدنى الضروري لهذا الغرض.

تخضع معالجات الولايات المتحدة للعقود القياسية الأوروبية (SCCs) أو معتمدة بموجب إطار عمل الخصوصية من الاتحاد الأوروبي إلى الولايات المتحدة. للمزيد من التفاصيل، التواصل معنا عبر نموذج الاتصال.

7. حقوقك (GDPR)

إذا كنت موجوداً في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلديك الحقوق التالية بموجب المواد 15-22 من GDPR:

• حق الوصول (المادة 15) — طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• الحق في النسيان (المادة 17) — طلب حذف بيانات المستخدم الشخصية. لحذف الملف الفوري، استخدم احذف ملفاتي الآن الزر على أي صفحة أداة.
• حق نقل البيانات (المادة 20) — استقبال بيانات المستخدم بتنسيق منظم وقابل للقراءة من قبل الآلة.
• حق الاعتراض (المادة 21) — الاعتراض على المعالجة بناءً على مصلحة مشروعة. يمكنك أيضاً سحب موافقة التحليلات والإعلانات في أي وقت عبر إعدادات ملفات تعريف الارتباط في التذييل.
• حق تقييد المعالجة (المادة 18) — طلب تقييد معالجة بيانات المستخدم في حالات معينة.

لممارسة هذه الحقوق، التواصل معنا عبر نموذج الاتصال أو استخدم صفحة طلب حذف البيانات. نرد في غضون 30 يوماً.

لديك أيضاً الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية الوطنية الخاصة بك. بالنسبة لمستخدمي الاتحاد الأوروبي، قائمة كاملة بالسلطات متاحة على edpb.europa.eu. بالنسبة لمستخدمي المملكة المتحدة، السلطة ذات الصلة هي ICO.

8. حقوقك (CCPA / حقوق الخصوصية في كاليفورنيا)

إذا كنت مقيماً في كاليفورنيا، فإن قانون الخصوصية لمستهلكي كاليفورنيا (CCPA) المعدل بموجب CPRA يمنحك حقوقاً إضافية.

فئات المعلومات الشخصية المجمعة

• المعرّفات (عناوين IP المجزأة وفحات معرّفات الجلسة وفحات معرّفات المستخدم المجهولة)
• نشاط الإنترنت أو الشبكة الإلكترونية (عروض الصفحات واستخدام الأداة والتفاعلات الإعلانية)
• بيانات الموقع الجغرافي (مستوى البلد فقط مشتق من الخادم)

فئات المعلومات الشخصية المباعة أو المشتركة

عندما توافق على ملفات تعريف الارتباط الإعلانية، نشارك معلومات نشاط الإنترنت مع Google AdSense للإعلانات السلوكية عبر السياق. بموجب CPRA، يشكل هذا "مشاركة".

حقوقك بموجب CCPA

• حق المعرفة — طلب الإفصاح عن المعلومات الشخصية التي جمعناها أو بعنا أو شاركناها في الـ 12 شهراً السابقة.
• حق الحذف — طلب حذف المعلومات الشخصية. سنرد في غضون 45 يوماً.
• عدم بيع أو مشاركة معلوماتي الشخصية — اختر عدم مشاركة معلومات المستخدم الشخصية للإعلانات السلوكية. استخدم صفحة إلغاء الاشتراك أو رابط إعدادات ملفات تعريف الارتباط في التذييل. نحترم أيضاً إشارة التحكم في الخصوصية العامة (GPC) تلقائياً.
• حق عدم التمييز — لن نميز ضدك لممارسة حقوقك بموجب CCPA.

9. استخدام ملفات تعريف الارتباط

يستخدم FileCrank ملفات تعريف الارتباط لإدارة الجلسة وتخزين تفضيلات الموافقة و(برضاك) التحليلات والإعلانات. للحصول على التفاصيل الكاملة بما في ذلك جدول مخزون ملفات تعريف الارتباط الكامل، اطلع على سياسة ملفات تعريف الارتباط.

10. خصوصية الأطفال

لا يتم توجيه FileCrank للأطفال دون سن 16. لا نجمع بيانات شخصية عن قصد من أي شخص يقل عمره عن 16 سنة. إذا كنت تعتقد أن طفلاً يقل عمره عن 16 سنة قد أرسل بيانات لنا، يرجى التواصل معنا عبر نموذج الاتصال وسنحذفها فوراً.

11. الاتصال

لجميع استفسارات الخصوصية، يرجى استخدام نموذج الاتصال الخاص بنا.

12. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم الإعلان عن التغييرات الجوهرية عبر إعلان على الموقع. يعتبر الاستخدام المستمر للخدمة بعد تاريخ نفاذ التحديث قبولاً للسياسة المعدلة.

آخر تحديث: مارس 2026

13. أدوات الشبكة

تشمل أدوات الشبكة في FileCrank أدوات مساعدة تعمل عبر المتصفح لاستعلامات عناوين IP واستعلامات DNS وحسابات الشبكات الفرعية والوظائف ذات الصلة. معظم الأدوات (حاسبة الشبكة الفرعية، وموسّع CIDR، وحاسبة النطاق الترددي، وبحث المنافذ، وغيرها) تعمل كلياً في متصفحك دون إرسال أي بيانات إلى خوادمنا أو إلى أي طرف ثالث.

الكشف عن عنوان IP ("ما عنوان IP الخاص بي"). عند استخدام هذه الأداة، يُقرأ عنوان IP الخاص بك من رؤوس الطلبات التي توفرها بنيتنا التحتية (Cloudflare) ويُعرض لك. لا يتم تسجيل عنوان IP الخاص بك أو تخزينه أو إرساله إلى أي طرف ثالث. ولا يوجد في ذاكرة الخادم إلا طوال مدة طلبك.

استعلام الموقع الجغرافي لعنوان IP. عند استخدام هذه الأداة، يُرسل عنوان IP الذي تُدخله من خادمنا إلى ipinfo.io، وهي خدمة تحديد موقع جغرافي تابعة لطرف ثالث، لاسترداد بيانات الموقع التقريبية (الدولة، والمنطقة، والمدينة، والإحداثيات، والمنطقة الزمنية، ومزود خدمة الإنترنت، والمنظمة). تُعرض النتائج لك وتُحفظ في الذاكرة المتطايرة للخادم لمدة تصل إلى 5 دقائق للحد من الاستعلامات المتكررة. لا يُكتب أي عنوان IP أو بيانات جغرافية على القرص أو في أي قاعدة بيانات. تعالج ipinfo.io هذه البيانات وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها (ipinfo.io/privacy).

الأساس القانوني للمعالجة (المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات): عند البحث عن عنوان IP الخاص بك، تستند المعالجة إلى المادة 6(1)(ب) — تنفيذ عقد. وعند البحث عن عنوان IP تابع لطرف ثالث، تستند المعالجة إلى المادة 6(1)(و) — المصلحة المشروعة في توفير أداة إنترنت قياسية.

للمقيمين في ولاية كاليفورنيا: يقتصر نقل عناوين IP إلى ipinfo.io على تقديم خدمة تحديد الموقع الجغرافي ولا يُعدّ بيعًا أو مشاركةً للمعلومات الشخصية بموجب CCPA/CPRA. لا تُحفظ أي معلومات شخصية من هذه الأدوات بصورة دائمة، وبالتالي لا توجد بيانات للإفصاح عنها أو حذفها عند الطلب.